Términos de servicio

Vigente desde el 6 de octubre de 2026 · Última actualización: 14 de octubre de 2026

Te damos la bienvenida a Sky EKO. Estos Términos son un acuerdo entre tú y Sky EKO LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida (“Sky EKO”, “nosotros”). Cubren tu uso de skyeko.com, de las apps de Sky EKO y de los servicios relacionados (en conjunto, “Sky EKO”). Al crear una cuenta o usar Sky EKO, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Sky EKO.

1. Qué es Sky EKO

Sky EKO es una plataforma donde los artistas encuentran y reservan estudios y profesionales de la música, y donde los dueños de estudio y los profesionales (los “Hosts”) publican sus salas y servicios. Salvo que una función indique claramente lo contrario, las sesiones y los servicios en sí los prestan los Hosts, no Sky EKO. Sky EKO no es parte del trabajo creativo o profesional entre miembros.

Algunas funciones todavía están en desarrollo. Publicaremos términos adicionales, como los términos de reservas, de pagos y para Hosts, antes de que te apliquen.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
• Da información correcta y mantenla al día.
• Protege tu acceso. Eres responsable de la actividad en tu cuenta, así que avísanos de inmediato a privacy@skyeko.com si crees que otra persona ha accedido a ella.
• Una persona por cuenta personal. Si actúas en nombre de un estudio o de una empresa, confirmas que tienes autorización para comprometerlo legalmente.

3. Tu música y tu contenido siguen siendo tuyos

Conservas todos los derechos sobre la música, las grabaciones, las fotos, los anuncios, los mensajes, las reseñas y demás contenido que subes o creas (“tu contenido”). Para operar Sky EKO, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, mostrar y transmitir tu contenido solo en la medida necesaria para operar, mejorar y promocionar Sky EKO. Por ejemplo, podemos mostrar tu anuncio público en los resultados de búsqueda.

Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta. No termina para las copias que otras personas ya recibieron de ti, como los mensajes, ni para lo que debemos conservar por ley. Nunca reclamamos la propiedad de tu música y nunca la vendemos.

Confirmas que tienes los derechos sobre el contenido que publicas y que publicarlo no infringe los derechos de nadie más.

4. Reservas entre miembros

• Los Hosts establecen los anuncios, los precios, la disponibilidad y las políticas de cancelación, y son responsables de que sean correctos.
• Una reserva es un acuerdo entre el artista y el Host en los términos que se muestran cuando se confirma, incluida la política de cancelación.
• Los Hosts son responsables de sus espacios, equipo, licencias, seguros, impuestos y de la seguridad de sus sesiones. Los artistas son responsables de cómo tratan el espacio y el equipo que reservan.
• Cuando los pagos estén disponibles, los procesará nuestro socio de pagos, y te mostraremos las tarifas, los anticipos y las reglas de reembolso antes de que pagues.

5. Servicios entre miembros

• Una orden de servicio es un acuerdo entre el artista y el profesional sobre el paquete que se muestra cuando el profesional la acepta, incluidos el precio, el tiempo de entrega y la cantidad de revisiones.
• Al artista se le cobra cuando el profesional acepta. Sky EKO retiene el pago y libera la parte del profesional cuando el artista aprueba la entrega, o automáticamente 3 días después de una entrega si el artista no la aprueba, no pide una revisión ni reporta un problema.
• El artista puede cancelar gratis antes de que el profesional acepte. Después de eso, el profesional puede cancelar en cualquier momento, y el artista puede cancelar si la primera entrega se atrasa 3 días o más; en ambos casos, el artista recibe un reembolso completo.
• Cualquier otro problema con una orden se puede reportar a Sky EKO. Mientras lo evaluamos, los plazos y los depósitos quedan en pausa. Decidimos, con base en la orden, sus mensajes y sus archivos, si liberamos el pago, lo reembolsamos total o parcialmente, o dejamos que la orden continúe. Esto no limita ningún derecho que tengas según la ley.
• Salvo que el artista y el profesional acuerden otra cosa por escrito, el profesional conserva los derechos sobre su trabajo y, una vez que la orden se complete y se pague, el artista puede usar el trabajo entregado en el proyecto para el que lo ordenó, incluso para lanzarlo y generar ingresos con él.

6. Reseñas

Las reseñas deben reflejar una experiencia real y completada. No ofrezcas ni aceptes nada a cambio de una reseña, y no escribas reseñas sobre ti ni sobre un competidor. Podemos eliminar las reseñas que incumplan estos Términos. No editamos las reseñas para cambiar su significado.

7. Lo que no debes hacer

No debes:

• violar la ley ni infringir los derechos de autor, las marcas, la privacidad u otros derechos de cualquier persona;
• publicar contenido falso, engañoso, de odio, acosador, sexualmente explícito o violento;
• acordar pagos fuera de Sky EKO por reservas u órdenes hechas a través de Sky EKO, una vez que los pagos estén disponibles;
• extraer (scraping), copiar o revender datos de Sky EKO, ni acceder a Sky EKO por medios automatizados sin nuestro permiso por escrito;
• interferir con la seguridad de Sky EKO, ponerla a prueba o eludirla, ni usar la cuenta de otra persona;
• crear cuentas para engañar a otras personas, o después de que te hayamos suspendido.

8. Propiedad de Sky EKO

Sky EKO, su nombre, logo, diseño, software y contenido (aparte de tu contenido y del contenido de otros miembros) pertenecen a Sky EKO LLC y a sus licenciantes. Estos Términos no te dan ningún derecho sobre ellos, excepto el derecho a usar Sky EKO según su propósito.

9. Tarifas

Crear una cuenta es gratis. Si cobramos tarifas, por ejemplo una tarifa de servicio en las reservas, te las mostraremos claramente antes de que te comprometas, y aceptas pagar las tarifas mostradas.

10. Cierre de tu cuenta

Puedes dejar de usar Sky EKO en cualquier momento, y puedes eliminar tu cuenta escribiendo a privacy@skyeko.com (la eliminación desde la app llegará pronto). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o pongan en riesgo a otras personas, o cuando la ley lo exija. Cuando sea razonable, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de responder. Las secciones 3 (para el contenido ya compartido), 8, 11, 12, 13 y 14 siguen vigentes después de que tu cuenta termine.

11. Exención de garantías

Sky EKO se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida que permita la ley, no otorgamos garantías, expresas ni implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que Sky EKO funcione sin interrupciones ni errores, ni la calidad, la seguridad o la legalidad de ningún anuncio, sesión, servicio o miembro.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley:

• Sky EKO LLC no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos u oportunidades.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Sky EKO se limita a la cantidad mayor entre las tarifas que le pagaste a Sky EKO en los 12 meses anteriores a la reclamación o US $100.

Algunos lugares no permiten estos límites, así que es posible que no apliquen por completo en tu caso.

13. Indemnización

Aceptas defender y mantener indemnes a Sky EKO LLC y a sus miembros, gerentes y contratistas frente a reclamaciones que surjan de tu contenido, tu uso de Sky EKO, tus reservas o servicios, o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.

14. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y por la ley federal de los Estados Unidos que aplique, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Florida, y tú y Sky EKO aceptan su jurisdicción. Antes de presentar una reclamación, comunícate con nosotros a privacy@skyeko.com para intentar resolverla de manera informal en un plazo de 30 días. Si actúas como consumidor, nada de lo aquí dispuesto elimina los derechos que tengas según las leyes obligatorias del país donde vives.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que Sky EKO crece. Si hay cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o en la app al menos 14 días antes de que entren en vigor. Si sigues usando Sky EKO después de esa fecha, aceptas los nuevos Términos.

16. Disposiciones generales

• Estos Términos y las políticas que mencionan constituyen el acuerdo completo entre tú y Sky EKO sobre Sky EKO.
• Si alguna parte de estos Términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue aplicando.
• Si no hacemos valer un derecho, no hemos renunciado a él.
• No puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos transferirlos como parte de una fusión, una adquisición o una venta de activos.

17. Contacto

Sky EKO LLC · privacy@skyeko.com